При оформлении заказа обязательно указывайте полные данные:
фамилию, имя и отчество, населенный пункт (город или поселок), номер дома и квартиры, индекс.
Это требование Почты России.

Если Вы не смогли оформить заказ или зарегистрироваться, напишите нам свой контактный номер телефона и ФИО на somsshop@ya.ru или позвоните по телефону +7 (965) 056-20-24.

Внимание! Все цены на товары в нашем магазине указаны без учета стоимости доставки заказа.

Уважаемые клиенты, по всем вопросам, связанным с комплектацией ваших заказов, просьба обращаться на наш электронный адрес - somsshop@yandex.ru или по телефону +7(812)495-99-19 до оформления заказа.

Внимание! Мы связываемся с вами по телефону, только если у нас есть какие-либо вопросы по вашим заказам! Во всех остальных случаях менеджер связывается с вами по электронной почте!

Доставка производится:

Курьерской службой:

• Доставка по Санкт-Петербургу:

 В  пределах КАД:
 – Эконом: до 1 кг - 200 руб., за последующие килограммы - +30 рублей. Доставка 1-2 дня.

 – По договоренности - Стандарт (срочно): до 1 кг - 260 рублей, за последующие килограммы - +35 рублей. Доставка 1 день.

Время доставки: в рабочие дни с 10:00 до 18:00. В праздничные дни срок доставки увеличивается на 1 день!

В рабочие дни после 18:00 и в выходные и предпраздничные дни в любое время доставка по договоренности - 350 рублей.

 – До метро: 200 рублей, время и день любые на ваш выбор.

За пределами КАД (по договоренности):
 – Пушкин - Кронштадт - примерно от 340 рублей до 1 кг, за последующие килограммы - +46 рублей.  

– Тосно - примерно от 580 рублей до 1 кг, за последующие килограммы - +92 рубля.

• Доставка по Москве:

В пределах МКАД:
 – до адреса  400 руб.

Стоимость доставки заказов свыше 1 кг, +60 руб.  за каждый последующий  кг.  Если Ваш заказ превышает по весу 1 кг, наши менеджеры пересчитают сумму к оплате и согласуют детали с Вами.)

За пределами МКАД:
 – до адреса 710 руб.

Стоимость доставки заказов свыше 1 кг, + 150 руб.  за каждый последующий  кг. Если Ваш заказ превышает по весу 1 кг, наши менеджеры пересчитают сумму к оплате и согласуют детали с Вами.)

Время доставки: с 10.00 до 18.00 по рабочим дням, предварительно курьер с Вами свяжется.
Срок доставки: в пределах МКАД  1-3 рабочих дня, за пределами - 2 дня.

Оплата возможна:
 – Наличными курьеру при получении.

Предоплата:

 – Банковский перевод на наш расчетный счет (для юридических лиц)
 Карта Сбербанка (руководство пользователя - Сбербанк России)
QIWI - деньги (инструкция по оплате через QIWI кошелек)
 Яндекс - деньги (выберите в качестве способа оплаты Яндекс.Деньги. Дальше всё как обычно: магазин отправляет вас на сайт Яндекс.Денег и вы подтверждаете платеж)
 WebMoney (способы оплаты)

При приеме заказа покупатель обязан в присутствии курьера убедиться в том, что товар соответствует заказанному (по ассортименту, количеству, стоимости), передан в полной комплектации и не имеет механических повреждений. После приема товара и подписания документов, подтверждающих надлежащее исполнение продавцом обязанностей по передаче товара, претензии по комплектации, внешнему виду, соответствию товара и неполной информации - не принимаются.
Если при доставке товара, упаковка имеет следы вскрытия, отметьте данный факт в документах, подтверждающих доставку.

Доставка почтой:

• По России (внутренние отправления):

Доставка рассчитается после того, как заказ будет собран и упакован.

Стоимость доставки зависит от:

1. Региона доставки
2. Общей стоимости заказа
3. Веса заказа (ценная бандероль, ценная посылка) + упаковка

Ориентировочная стоимость доставки Почтой России составит приблизительно 20–25% от стоимости заказа. Чем выше стоимость заказа, тем, в процентном отношении, будет ниже стоимость доставки.

Если вы оформляете заказ на сумму менее 500 рублей, сумма доставки может составлять не менее 200 рублей, в зависимости от веса посылки. Вы должны подтвердить отправку, написав письмо на нашу электронную почту, либо сделав пометку в комментариях при оформлении заказа.

Доставка осуществляется наложенным платежом и по предоплате.

 – Наложенный платёж.

Оплата производится при получении товара на почте (сумма доставки + стоимость товара и + почтовый сбор, % от суммы заказа). Рассчитать стоимость доставки можно по почтовому тарификатору. 
Пример:
Если заказ 3000 + доставка 500 руб.  =3500 (сумма доставки и товара) + % Рассчитывается по тарифам ниже:
3500 + 50 руб. * 4% = 3692 руб.
Итого: сумма доставки с % составит 692 руб .

Тариф:
До 1 000 руб. включительно 70 руб. + 5% от суммы
Свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 80 руб. + 4% от суммы
Свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 180 руб. + 2% от суммы
Свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно 280 руб. + 1,5% от суммы

 – При предоплатной системе расчета.
В связи с учащёнными случаями утери посылок с почты, мы вынуждены изменить условия оценки стоимости посылки (бандероли) по предоплатной системе, после того, как вы сделаете заказ, его соберут, оформят, и наш менеджер свяжется с вами по электронной почте и сообщит конечную сумму предоплаты (стоимость товара + сумма доставки) и данные для оплаты.
Пожалуйста, не оплачивайте заказ до этого момента!

Оплата возможна:
 – Банковский перевод на наш расчетный счет (для юридических лиц)
 Карта Сбербанка (руководство пользователя - Сбербанк России)
 QIWI - деньги (инструкция по оплате через QIWI кошелек)
 Яндекс - деньги (выберите в качестве способа оплаты Яндекс.Деньги. Дальше всё как обычно: магазин отправляет вас на сайт Яндекс.Денег и вы подтверждаете платеж)
 WebMoney (способы оплаты)
 – Cистемами перевода такими как "Золотая Корона"

Вам необходимо будет произвести оплату и сообщить об этом нам в течение 10 суток. В случае, если оплата не поступит в указанный период - заказ будет аннулирован.
Товар высылаем после фактического получения нами денег.

Заказы на сумму более 9000 рублей мы отправляем только 1 классом!!!!!

• Заграницу (международные отправления):

Доставка рассчитается после того, как заказ будет собран и упакован.
Оплата заказа и доставки 100%  до отправки. 

Оплата возможна:
QIWI - деньги (инструкция по оплате через QIWI кошелек)
 WebMoney (способы оплаты)
 – Cистемами перевода такими как "Золотая Корона"
 – Western Union

Вам необходимо будет произвести оплату и сообщить об этом нам в течение 10 суток. В случае, если оплата не поступит в указанный период - заказ будет аннулирован.
Товар высылаем после фактического получения нами денег.

Администрация интернет-магазина не несет ответственности за работу почты России!

1) Часто данные о посылке вносятся в электронную базу сотрудниками почты не сразу после отправки посылки, а спустя некоторое время, поэтому при отслеживании по почтовому идентификатору информация на сайте почты России временно может отсутствовать.
2) Все заказы упаковываются тщательно и аккуратно. В случае повреждения товара или упаковочной тары при почтовой транспортировке, администрация интернет-магазина ответственности не несет.
3) После отправки Номер почтового отправления СООБЩИМ В ТЕЧЕНИИ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Часто извещения о посылках не доходят до адресата, потому что их просто не приносит почтальон. Поэтому, пожалуйста, сами проверяйте наличие посылки на Вашем почтовом отделении на сайте почты России http://www.russianpost.ru/tracking20/ или по телефону. Вы можете получить посылку при наличии паспорта и зная номер вашего почтового отправления, почтовое извещение не обязательно. Как только вы видите, что ваш заказ прибыл в ваш город, вы можете идти в ваше почтовое отделение за посылкой (с паспортом и номером почтового отправления). Срок хранения посылки на почте 30 календарных дней, после истечения этого срока посылку отправляют обратно.
Повторная отправка ВОЗМОЖНА будет только с ПРЕДОПЛАТОЙ.
4) При утере посылки или в других нестандартных случаях так же следует сразу уведомить администрацию интернет-магазина.

Транспортными компаниями:

Отправляем по отдельной договоренности. Оплата заказа 100%  до отправки. Сумму доставки оплачивает  при получении заказа в транспортной компании.

Вы сами выбираете, какой компанией сделать отправку:

 – Деловые Линии
 – ПЭК
 – ЖелдорЭкспедиция
 – Энергия
 – СДЭК
 – СеверТранс

Оплата возможна:

 – Банковский перевод на наш расчетный счет (для юридических лиц)
 Карта Сбербанка